デザインリサーチャー／サービスデザイナー

キヤノンのコンシューマ、ビジネス、プロフェッショナル、産業、医療など幅広い事業領域を対象に、ユーザーの理解から新しい製品・サービスや事業の創出につなげるポジションです。ユーザーとの直接的な対話や観察を通じて、行動、期待、課題を把握し、調査結果から新たな気付きや機会を導き出します。

担当業務は、課題発見と機会探索を目的としたグローバルなユーザー調査・トレンド調査です。調査は定性・定量の両面で行い、得られた情報をもとに仮説を構築します。その後、アイデアやコンセプトを作成し、ユーザー評価によって仮説やコンセプトを検証します。利用場面やユーザー体験の可視化、製品・サービスのユーザー要件定義も担います。

さらに、アイデア発想のためのワークショップを設計・ファシリテーションし、要素技術のユーザー視点での新規用途を開拓します。未来洞察や未来シナリオの構築、新規ビジネスの創出、ビジネスモデル構築の支援も業務に含まれます。新コンセプトカメラの開発や医療分野の新規ビジネス検討など、未知の領域を扱う案件があります。

必須条件は、インサイトを発見する洞察力、課題解決に向けた発想力、未知の領域に取り組む熱意と好奇心、プロジェクトを自ら進める主体性と責任感、調査対象者や共創相手とのコミュニケーションを楽しめる姿勢です。ユーザー調査・市場調査、定性・定量調査、ワークショップファシリテーションなどの共創手法、デザイン思考、サービスデザインの実務経験は歓迎されます。プロダクト、UI/UX、グラフィック、情報などのデザイン経験や、商品企画・事業開発の経験も対象です。

勤務地は東京都大田区下丸子のキヤノン本社で、下丸子駅から徒歩約10分です。正社員として、勤務時間は8時30分から17時まで、事業所によっては8時から16時30分です。完全週休2日制を原則とし、年間休日は125日です。年次有給休暇、フリーバカンス休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇があります。給与は年収530万円から770万円で、経験・能力などを考慮して決定され、賞与は年2回です。交通費・時間外手当の全額支給、社会保険、退職金、企業年金、財形貯蓄、社員持株会、教育制度などが記載されています。