顧客課題の発見から統合コミュニケーション戦略、広告・マーケティング施策、クリエイティブ開発までを担うポジションです。KARTEの顧客データやAI・データサイエンス人材と連携し、提案、制作ディレクション、品質管理、プロダクト改善への知見還元を行います。
この求人について
クライアントが運営するWebサイト、ECサービス、アプリケーションについて、利用者にとっての体験全体を設計し、画面や操作のデザインへ落とし込むポジションです。プロジェクトメンバーと顧客の課題やニーズを掘り下げ、目指すデジタル体験の方向性を定めたうえで、各サービスや接点に適した体験を具体化します。
担当範囲には、デプスインタビューやエキスパートレビューを含むユーザーリサーチの設計・分析、UXコンセプトの整理、カスタマージャーニーマップの作成があります。さらに、サイトマップなどを用いたWebサイト・アプリの構造設計、ワイヤーフレームや画面遷移図による画面設計、FigmaまたはXDを使ったUIデザイン、新規サービスのプロトタイプ制作にも携わります。
コンセプトを考える段階から具体的な画面や試作品を作る段階まで、一連のデザイン工程を担当します。エンタープライズ企業の経営戦略や顧客戦略といった上流の検討に加わり、新規サービス開発そのものに関与する機会も示されています。
自社プロダクトのKARTEに蓄積された1st Party Dataを、設計の根拠となる行動データとして活用します。制作したものが生むビジネス上の効果をリアルタイムで観測・検証できる環境とされており、クライアント案件で得たユースケースや課題は、自社SaaSプロダクトの開発チームへ直接フィードバックされます。
勤務地は東京都中央区銀座のGINZA SIXにある本社です。勤務形態は出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド型で、会社やチームの状況に応じて一定日数の出社を求められる場合があります。掲載内容では、現状のビジネスサイドは原則として週3日出社とされています。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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顧客課題の調査・分析からCX戦略、サービスや新規事業の設計、Web・アプリの試作、実装支援、効果測定と改善提案までを担当します。KARTEを活用し、社内の複数チームやクライアントと協働しながら、継続的なサービスグロースを支援する役割です。
モバイルゲームの新機能や更新コンテンツを対象に、リスク分析に基づくテスト設計・実施、品質測定、不具合対応を担います。QA業務のワークフロー設計・改善や協業先との連携にも取り組み、プレイヤーが快適に遊べる状態を支えます。東京本社を基本に週3日リモートで品質向上を進めるポジションです。
コーポレートサイトや採用サイト、ブランド関連のWebコンテンツを企画から運用まで推進するポジションです。要件定義、制作体制の構築、関係者調整、品質管理、数値分析とKPIに基づく改善提案を担います。
企業とプロダクトのブランド価値を高めるBXデザインの責任者として、ブランド・コミュニケーション戦略の設計、制作物の品質・進行管理、社内外との連携を担います。チームの採用・育成・管理に加え、LPや販促物、営業・採用資料の制作指揮も行います。テレワーク可。
KADOKAWAグループのWebサイトや業務系システムにおけるフロントエンド開発の要件定義・設計を担当。UI/UXの観点で機能や表示要件を具体化し、エンジニア、デザイナー、外部ベンダーと連携して開発を推進します。