PLAID

顧客体験やデータ活用を軸に、企業の課題発見から導入後の価値創出までを支援するビジネス職です。 コンサルティング、営業、カスタマーサクセス、事業開発などの配属可能性があり、AI・データ・テクノロジーへの関心と、主体的に考えて最後まで取り組む姿勢が求められます。

1st Party DataとKARTEを活用し、顧客理解からCRM戦略の策定、Web・アプリ・LINE・メール・プッシュ通知を組み合わせた施策設計、UI・UX改善、効果測定までを推進します。事業のKGI・KPI設計や、クライアントの内製化に向けた人材育成・組織づくりにも携わる、東京勤務のハイブリッドポジションです。

金融・小売などの大手企業に向け、KARTEを用いた技術ソリューションを設計します。 営業やプロダクト部門と連携し、顧客課題の特定、データ活用デモの構築、既存システムとの接続検討を通じて、新規導入や活用拡大を推進。 技術と事業の間に立ち、実現性の確認から提案までを担います。

大手企業の広告アカウントを担当し、新規提案から戦略設計、プロジェクト推進、成果検証までを統括します。KARTEの行動データや顧客の1st Party Dataを活用し、広告・CRM・顧客体験の改善を進め、AI技術も組み合わせてLTVやROIにつながる施策を提案・実行します。

CX領域のアカウントリードとして、新規案件の創出・提案からプロジェクト推進、成果検証、中長期のアカウント拡大までを担当します。KARTEやContext Lake、行動データ、AIを活用し、顧客課題に沿ったCX戦略とサービス設計を実行します。社内外の専門チームと連携し、施策の実装と改善まで導きます。

「KARTE」を基盤に、広告・CRM・データ分析を組み合わせたデジタルマーケティングを大手顧客へ提案・実行します。課題整理から顧客体験設計、施策運用、報告と改善、広告文やクリエイティブの管理、メンバーの品質向上まで担い、新たな事業・サービスづくりにも参加します。

顧客の事業課題をデータ活用テーマに整理し、Context LakeとContext Cubeによる分析プロジェクトを設計・推進します。 KPIや分析品質を確認し、専門職と連携して成果の本番活用やサービス標準化、プロダクト改善につなげ、顧客との合意形成も担います。

顧客の声や行動データ、現場の実感をもとに、調査設計から課題分析、改善テーマの整理、施策推進までを支援するCXコンサルタントです。経営層や各部門と対話し、顧客起点の継続的な改善につなげます。

エンタープライズ企業の経営・事業課題に対し、データ活用を軸にKARTEや複数のソリューションを組み合わせて提案する営業職です。新規・既存アカウントの開拓と育成、CxOへの提案、大型案件の推進、社内外の調整、業界の成功パターンを生かした営業手法の開発まで担います。

金融・小売・アパレルなどの大手企業に向け、KARTE導入・活用拡大の技術提案を担うポジションです。顧客課題の整理、デモや実現性検証、Sales・Product等との調整を進め、事業成長につながる解決策を設計します。東京本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

大手コンサルティング会社、広告代理店、クラウドベンダーなどとの戦略的アライアンスを推進し、データとAIを活用した事業モデルや標準オファリングを設計します。経営層との計画策定から協業体制の構築、新規案件とパイプライン創出、実装までを担うポジションです。

グループ全体の決算、SaaS特有の収益認識、開示、監査・J-SOX対応、経理プロセスの整備を担うポジションです。事業部門と連携し、新規事業やM&Aに伴う会計設計、財務データの整備も進めます。銀座本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

Context LakeとContext Cubeを使い、顧客の業務課題やデータ構造を確認して分析を推進します。 SQLでの抽出・集計、KPIやセグメントの設計、結果の可視化と顧客への説明を通じ、データを意思決定や施策につなげます。 開発チームへの改善提案も担います。

CXストラテジストとして、顧客体験の設計を起点に、クライアントの新規事業やサービス開発、既存事業の成長を支援します。マーケティング戦略や施策を設計し、調査・実行・効果測定まで伴走。KARTEや各チームと連携します。勤務地は東京・銀座の本社を基本とするハイブリッド勤務です。

KARTEやPLAID ALPHAなどのプロダクト・サービスを対象に、BtoBマーケティング戦略の立案から実行までを担当します。顧客課題の分析、メッセージ開発、デジタル施策、イベント、リード獲得・育成、マーケティング基盤整備などに携わります。

大手企業の経営・事業課題に入り込み、KARTEを軸にデータ戦略を設計します。社内外の関係者を束ね、技術要件の整理から実装、リリース後の効果検証まで一貫して推進。マーケティング基盤、広告集客、ナーチャリングをつなぎ、事業成果と顧客体験の向上を目指す役割です。

新設のパートナーマーケティング機能で、パートナーごとのGTM戦略を設計し、予算策定からイベント、ラウンドテーブル、コンテンツなどの共創施策を実行します。施策のパイプラインとROIを管理し、セールスやマーケティング、開発と連携してパートナービジネスの拡大を推進する立ち上げメンバーです。

SaaS事業の戦略と現場業務をつなぎ、事業計画、KPI・予測管理、部門横断の会議運営を担うポジションです。契約・請求プロセスやSalesforce運用、リスク対応、AIを活用した業務改善、KARTE認定制度の運営にも携わります。事業レポートの設計や新しい運用の立ち上げ、グループ製品の販売オペレーション整備も担当します。

広告レポート自動化ツール「Databeat」の事業拡大を担い、広告代理店への提案や導入支援、既存顧客の利用分析・活用促進、アップセル、顧客課題を踏まえた機能・価格企画を担当します。 経験や志向に応じて、営業またはカスタマーサクセス・事業開発を担うポジションです。

PLAID ALPHAの新規DaaS「Context Lake」の事業拡大を法務面から支援するポジションです。顧客法務との契約・セキュリティ交渉、AI・データプライバシーや知財の論点整理、規約・DPAの標準化、リーガル業務の仕組み化を担います。銀座本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

PLAID ALPHAの成長と事業運営を支え、新サービスの企画、事業計画の策定、マーケティング方針の検討、AIを用いた業務プロセスの構築を推進します。 採用・育成・要員管理・契約・財務など、幅広い運営業務にも携わります。

クライアント企業の顧客・マーケティングデータを分析し、事業課題に合わせた戦略や施策を設計します。KGI・KPIの設定、報告、データマートや分析基盤、ダッシュボードの設計から、施策の実装・振り返りまで支援。東京本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

法務部門で、個人情報保護法・GDPRやAI関連規制の分析、契約書・規約の作成とレビュー、株主総会・取締役会支援、M&A、知的財産、紛争対応などを担います。新規事業支援や内部統制、法務業務の仕組み改善にも携わるハイブリッド勤務です。

KARTEのファーストパーティデータを活用し、大手クライアントの広告・CRM施策を設計、実行するシニアコンサルタントです。KPI設計、広告運用、データ分析、改善提案を一貫して担い、顧客の事業成果につながるマーケティングを推進します。チームの品質管理や育成も担当します。

生成AIやAgentを顧客の事業・業務価値につなげ、課題探索からユースケース設計、提案、PoC、初期提供、効果検証まで推進。 Chatbot改善やAIO、MCP連携などを扱い、顧客ヒアリングやKPI・品質基準の設計、ユーザーテストを通じて知見を再現可能なサービスへ整えます。

顧客課題の発見から統合コミュニケーション戦略、広告・マーケティング施策、クリエイティブ開発までを担うポジションです。KARTEの顧客データやAI・データサイエンス人材と連携し、提案、制作ディレクション、品質管理、プロダクト改善への知見還元を行います。

クライアントのWebサイト、EC、アプリを対象に、調査から体験コンセプトの策定、情報設計、ワイヤーフレーム、画面デザイン、試作までを担当します。KARTEの行動データも活用し、プロジェクトメンバーと新たなデジタル体験を形にするUX/UIデザイナーです。銀座本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

顧客課題の調査・分析からCX戦略、サービスや新規事業の設計、Web・アプリの試作、実装支援、効果測定と改善提案までを担当します。KARTEを活用し、社内の複数チームやクライアントと協働しながら、継続的なサービスグロースを支援する役割です。

KARTE for Appのモバイル向けクライアントSDKを開発・運用するポジションです。iOS・Androidの新端末やOS更新への対応、Flutter／React Native連携、テスト自動化とCI/CD整備を担い、大規模なリアルタイム解析を支えます。SDKからバックエンドまで技術領域を広げられます。

KARTEを支える開発エンジニアインターンです。 リアルタイム行動データ解析基盤や顧客分析用の分散OLAPデータベースの開発、LLMを用いたフロントエンド部品やSQLの自動生成に携わります。 応募には2年以上のプログラミング経験と、自身の制作物の提出が必要です。

KARTEを通じて蓄積される大規模な顧客行動データを対象に、リアルタイム解析、クラウド基盤、検索・可視化、データ加工パイプラインを設計・開発します。マイクロサービス、共通実行基盤、CI/CD、プライバシーとセキュリティの整備も担当する、出社とリモートを組み合わせた職種です。秒間13万イベントや月間180PB超のデータを扱います。

新規SaaSプロダクト「Nubrick」において、iOS・Android・Flutter向けSDK、ネイティブアプリのA/Bテスト基盤、Goのバックエンド、React製ビジュアルエディタを設計・開発します。企画や技術選定から関わり、銀座本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

企業の事業・経営課題を踏まえ、データの棚卸しからアーキテクチャ、パイプライン、データマートの設計、実装支援までを推進します。KARTEやデータウェアハウスを活用し、ビジネス・エンジニア双方と要件を調整するハイブリッド勤務のポジションです。

KARTEシリーズの導入支援を、顧客との要件整理からアーキテクチャ設計、実装、テスト計画、納品まで一貫して担当します。SQLやJavaScript、AWS・GCPなどを活用し、定型作業の自動化や推奨構成の設計・発信にも取り組む、顧客折衝と技術実装の両方を担うポジションです。勤務は出社とリモートを組み合わせたハイブリッド型です。

コンサルタントと協働し、KARTEやEmotionTech CX/EXの行動・調査データから顧客と従業員の課題を分析。 分析設計からインサイト提示、施策化支援、生成AIを用いた社内分析フローの改善まで担います。 コードによる集計・加工と仮説検証の経験を活かす役割です。

顧客からの技術的な問い合わせを調査・解決し、自己解決を促すサポートサイトや開発者向けポータルを設計・改善します。問い合わせ対応の自動化、LLMを使うサポートBotや検索エンジンの開発、データに基づくプロダクト改善にも携わる、銀座本社とリモートを組み合わせた職種です。

社内開発のAIエージェント基盤を顧客のサービス環境に合わせて調整し、画面・機能の変更やプロンプト設計、サーバー側の実装を担当します。 SQLによるCRUD処理やNode.js・Pythonでのバックエンド開発を行い、案件で得た知見をプロダクト開発チームへ還元します。

KARTEを活用した顧客のCX変革を支えるALPHAのエンジニアリング組織を率いるポジションです。社内外のリソース配分、パートナー管理、採用・育成、品質基準や連携プロセスの整備を担い、AI・クラウド技術を用いたデリバリー体制の拡大を進めます。銀座本社を拠点とするハイブリッド勤務です。

KARTEの各プロダクトで、顧客データやイベントログの可視化、ノーコードのフロント構築、DataOps、大量配信基盤などの設計・開発・運用を担当します。Node.js、Golang、Java、Vue.js、React、GCPを活用し、デザイナーやプロダクトマネージャーと協働する、銀座本社を拠点としたハイブリッド勤務です。

KARTEに蓄積される大規模な1st Party Customer Dataを扱い、データ基盤の設計・運用、顧客課題の分析、機械学習用パイプラインやユーザーモデルの開発を担当します。Context Lakeを軸にAIプロダクトのデータ活用を推進し、銀座本社を中心としたハイブリッド勤務です。

ペタバイトを超えるユーザー属性・行動データを対象に、サブセカンドでのクエリ応答を実現するOLAPデータベースを開発。分析アルゴリズムからカラムナストレージ、クエリエンジン、分散処理まで設計し、基盤拡張や製品連携も担当する東京本社のハイブリッド勤務です。

広告媒体40以上と連携するDatabeatで、PHP・Goを中心とした既存基盤の改善、API連携や広告データ機能の拡張、AI活用、社内分析基盤の整備を進めます。GCP環境の刷新やKARTEとの融合にも携わり、技術面とチーム育成を担う東京本社のハイブリッド勤務です。

KARTEを支えるセキュリティ担当として、リスク分析に基づく要件定義、Webアプリのレビュー、脆弱性対応、クラウド環境の安全な維持、個人データ保護やインシデント対応、開発者支援を担います。法務・コーポレートITとも連携し、プロダクトの安全性向上に取り組みます。

KARTE Signalsのプロダクトエンジニアとして、広告効果を測定・可視化するダッシュボードや媒体連携機能を開発します。LTV・ROAS分析、AI機能、大規模データ処理の改善まで、設計から運用、品質向上を少人数チームで担当します。TypeScript、Vue.js／React、Node.js、GCPなどを活用します。