クライアントのAppやWebサービスのデータを分析し、マーケティング施策の提案から導入支援、継続的な関係構築までを通じて事業成長に貢献します。
この求人について
ソフトウェアの導入から活用拡大まで支援する、ウイングアーク1stのカスタマーサクセス募集です。将来のマネージャー候補で、担当は経験と適性で決まります。データ製品を扱う可能性が高く、帳票製品を担当する別組織も紹介されています。
導入時の要件整理、技術支援、運用助言を行い、利用が進まない理由を解消します。活用の価値を高め、より多くの顧客を支える方法を考え、得られた声を製品改善へつなげます。GainsightやSalesforce、自社製品等を使いますが、それらの利用経験は必須条件とはされていません。
CS、製品導入支援、IT営業、プリセールスのいずれかの経験が必要です。法人案件の推進、BI、データ活用、業務改善は歓迎条件です。在宅中心で出社は月1〜2回程度、居住地不問ですが東京近辺を優先します。給与額は非公開で、年俸には月40時間分の固定残業代を含み、超過分は別途支給です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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