マネーフォワード クラウドやSTREAMEDを利用する士業・中小企業に対し、導入支援、活用促進、コンテンツやイベント企画などを適性に応じて担当します。
この求人について
顧客のサービス導入を支援し、利用開始後の問い合わせに対応しながら、顧客の声をプロダクト改善へつなげるカスタマーサクセスのポジションです。クラウド化による業務効率化を支援するサービスに関わり、導入時のサポートや利用上の課題の把握、改善提案に取り組みます。SaaS領域のプロダクトに関する顧客支援を担当します。雇用形態は正社員です。勤務地は東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21Fです。勤務形態はハイブリッドワークスタイルで、年収は400万8,000円から1,000万8,000円です。
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