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カスタマーサポート、テクニカルサポート、カスタマーサクセスなどの求人を比較できます。
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顧客へのサービス導入を支援し、問い合わせ対応を行いながら、利用現場の声をプロダクト改善につなげるポジションです。クラウドサービスの活用支援に携わります。
顧客のサービス導入を支援し、利用開始後の問い合わせに対応しながら、顧客の声をプロダクト改善へつなげるカスタマーサクセスのポジションです。クラウド化による業務効率化を支援するサービスに関わり、導入時のサポートや利用上の課題の把握、改善提案に取り組みます。SaaS領域のプロダクトに関する顧客支援を担当します。雇用形態は正社員です。勤務地は東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21Fです。勤務形態はハイブリッドワークスタイルで、年収は400万8,000円から1,000万8,000円です。
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マネーフォワードは、個人向けの資産・家計管理アプリと、会計、給与計算、経費管理などを扱う法人向けクラウドバックオフィスSaaSを提供する日本のフィンテック企業です。2012年創業で、東京に本社を置き、東京証券取引所に上場しています。
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