産業用ドローン・新製品カスタマーサクセス

Terra Drone

カスタマー成功

フレックス

賞与

この求人について

建設・測量分野で新しい機器を業務に定着させるカスタマーサクセスのリーダー候補です。Terra LidarやTerra SLAM RTKなどの製品を扱い、導入時の説明だけでなく、継続して利用してもらうための支援を担います。

顧客への講習、問い合わせ対応、現場の課題の整理、活用方法の企画と実行が主な業務です。得られた意見をハード・ソフトの開発側へ伝え、追加提案や新規事業の検討にもつなげます。東京本社を拠点とし、週1回程度は日帰りまたは出張で顧客を訪問する想定です。

必須条件は、営業やCSなどの顧客対応業務を2年以上経験していることと、OJTを含む育成・リーダーの経験です。土木や測量の実務、関連機材の取り扱い、測量資格は歓迎条件です。年俸の目安は400万〜600万円で、45時間分のみなし残業代を含み、超過分は別途支給されます。勤務は11〜16時をコアとするフレックス制で、在宅勤務は会社規定に従います。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。