免税カウンタースタッフ
Ryohin Keikaku
· 無印良品 銀座
無印良品の店舗で、免税手続き専用のレジを担当するアルバイトです。来店客には海外からの観光客が多く、応対は英語が中心になります。会計に加えて簡単な品出しや商品の手入れも行い、レジの操作は入社後の研修で身につけられるため未経験でも始められます。
この求人について
MUJI HOTELとレストラン「MUJI Diner」を併設し、農家直送の青果も並ぶ無印良品の世界旗艦店で、パートナー社員として販売を担う。海外からの来店客が多い店舗。
主な仕事は、案内・レジ・配送の受付・電話への対応といった接客、陳列や清掃を通じた売場と商品の管理、入荷品の仕分けと倉庫の整頓、帳票類の管理。担当売場によっては、ミシンや刺繍機を使う裾直し・刺繍サービスや、生活雑貨でのインテリアの相談も受ける。シフトは早番・中番・遅番の3種類で、いずれにも入れることが条件となる。
経験の有無は問われず、全員が同じ段階からスタートする。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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品出しスタッフ
Ryohin Keikaku
· 無印良品 銀座
無印良品の店舗で、開店前や夕方の短い時間に品出しと売場の手入れを担当するアルバイトです。吊り下げ衣料のボタン留めやたたみ直し、サイズ表示の点検といった衣料品のメンテナンスに加え、食品の補充も受け持ちます。短時間勤務の希望にも対応しています。
BloombergのData Support Teamで、データ・ニュース・分析情報を扱う社内外の顧客を支援します。ADSK Help Deskで問い合わせに対応し、関係チームと連携しながら、日本語と英語での顧客対応、問題解決、分析を通じて顧客体験と業務手順の改善を進めます。
東京勤務のカスタマーサポートSMEとして、将来の業務運用モデルと段階的な変革ロードマップを設計します。業務プロセスの最適化、技術導入、顧客体験の改善に加え、AI・自動化・エージェント支援ツールの提案、事業計画、ROI分析、成果指標の設定を担当します。
カスタマーサポートチームの運営を支え、対応準備や関係部門との調整、問い合わせ傾向の分析、サポート情報・サイトの更新を担当します。 BtoCサポートのSV・チームリーダー経験を活かし、回答品質の向上につなげる役割です。 ゲーム固有の業務や海外拠点との連携も含みます。
本人確認、制裁確認、異議申立て、チャージバック、悪用・不正に関するアカウントを審査し、顧客や加盟店の問い合わせに対応。複数のワークフローを切り替え、例外案件への判断、ケース管理システムへの記録、問題解決の提案を担う不正対策オペレーション職です。