販売スタッフ
Ryohin Keikaku
· 無印良品 銀座
MUJI HOTELとレストランを併設する無印良品の世界旗艦店で、パートナー社員として販売を担う仕事です。案内やレジ、配送受付といった接客、陳列と清掃、入荷品の仕分けと倉庫整理に加え、裾直しや刺繍のサービス、インテリアの相談にも対応します。
この求人について
この職務では、製品・サービスに寄せられる問い合わせを扱うカスタマーサポートチームの運営を支援する。 チームの対応が滞りなく進むよう、対応業務の準備や関係各所との調整を担う。 また、問い合わせ内容や発生傾向を分析し、サポート情報の更新とサポートサイトの充実に反映することで、対応品質と顧客満足度の向上を目指す。 業務にはゲーム固有の運営に関する対応も含まれ、北米・欧州の拠点と協力して進める。 資料作成にはWord、Excel、PowerPointを使用する。 日々の運営を支える調整業務と、問い合わせ傾向を踏まえた案内情報の改善を担う職務である。 応募には、BtoCのカスタマーサポートでスーパーバイザーまたはチームリーダー以上として2年以上の経験が必要。 加えて、Word、Excel、PowerPointを使って資料を作成できることが求められる。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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