既存加盟店との訪問やオンライン面談で運用状況、利用者の反応や課題を把握し、利用率・平均取引額・リピート率などの導入後KPIを設計、継続的に確認します。 数値や現場の声を基に改善策や販促施策を提案し、好事例の共有や社内のサービス改善にもつなげます。
この求人について
本職は、PayPalの決済事業に組み込まれたPaidyの不正対策オペレーションを担います。Paidyは2014年創業で、2021年にPayPalの傘下となったBNPLサービスです。消費者・加盟店のアカウントを対象に、本人確認、制裁対象者の確認、異議申立て、チャージバック、悪用、不正などの領域を審査します。
アカウントに関する問い合わせへ対応し、調査結果を手動および自動のケース管理システムへ記録します。複数のワークフロー、キュー、プログラムを切り替え、通常と異なる案件にも判断を行い、問題解決に向けた提案をまとめます。効率を保ちながら自律的に判断できること、リスクオペレーションの方針と手順を理解していること、関連業務経験2年以上が応募の基準です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
関連する求人
PayPalのPaidy部門で、営業開発に関する施策や解決策の推進を支援するポジションです。チームと協働し、業務プロセスの改善提案や重要事項への判断、営業目標の達成に向けた支援を担当します。関連実務経験1年以上と学士号、または同等の学歴・経験が応募要件です。
楽天生命の代理店営業として、担当代理店や社内各部門を支援し、照会対応、販売研修、募集品質・コンプライアンス向上、新規代理店登録などを担います。楽天グループのサービスを活用した新たな営業の仕組みづくりにも携わります。
ELREXFIOのマーケティング責任者として、事業戦略やブランド計画、業績管理を担います。 適応拡大に向けた上市準備を進め、売上・収益の見通しや販促資源の配分、実績の確認と改善を行い、医療・営業など複数部門と連携して施策を実行します。
日本市場向けに、金融サービス分野の製品・ソリューションの認知拡大とリード創出を担うマーケティング職です。データを活用し、イベントやデジタル施策を企画・実行しながら、営業・製品部門や社内外の関係者と連携して顧客との関係を育てます。
海外出版社へのマンガ作品のライセンス営業を担当し、候補作品の提案、翻訳出版に関する窓口業務、許諾書類や契約書の確認、出版物・販促物の監修を行います。日英ビジネスレベル以上の対応力、Office基本操作、複数業務を並行する力が必要です。