カスタマーソリューションズマネージャー

この求人について

AWSのAutomotive & Manufacturing Industriesチームで、顧客のクラウド移行とデジタルトランスフォーメーションを支援します。顧客の事業方針や業務上の課題を理解し、AWSの各サービスを活用した計画を策定します。営業、Support、Solutions Architecture、Professional Services、製品・エンジニアリング部門、顧客側のチームと連携し、大規模なワークロード移行や主要マイルストーンの達成を推進します。

主な担当領域は、顧客のクラウド施策の実行によるAWS導入の加速、クラウド活用に向けた教育・イネーブルメント、顧客の声をAWSのリーダーシップや製品・開発チームへ届ける役割、顧客との協業およびAWS活用を管理するガバナンス体制の構築です。アカウント計画を実行可能なアクションへ落とし込み、定例の報告や進捗追跡を運営します。教育計画、事業成果とのロードマップ整合、Executive Briefing Session、サービス開始時のイベントや移行を担当する場合があります。

技術的な知識をもとに、リリースや移行に伴う課題を整理し、堅牢で安全なソリューションの実現を支援します。経営層からプロジェクトチームまで、相手に応じて明確にコミュニケーションし、顧客のビジネス成果を定量的に把握しながら、部門横断で実行を進めます。

AWSまたは他のクラウド認定資格、ソフトウェア開発・エンジニアリングライフサイクルまたはITライフサイクルの知識、クラウドサービスの導入や移行・モダナイゼーションの経験が求められます。PMP、SCRUM／Agile、SAFeなどの認定資格、自動車・製造業でテクノロジーを用いた課題解決に取り組んだ3年以上の経験がある方は歓迎されます。

雇用形態は正社員で、勤務地は東京都です。採用主体はAmazon Web Services Japan GKです。