プロダクト導入・活用支援エンジニア（AI FDE）

この求人について

自社のエッジAI／IoTプラットフォーム「Actcast」を中心に、顧客の現場課題を技術で解決するFDE組織の立ち上げメンバーです。PoCから本番環境までの導入計画、構成設計、実装、リリースを担当し、顧客ヒアリングを通じて前提条件や制約を整理しながら技術要件を定義します。APIや周辺システムとの連携を設計・実装・運用し、監視、運用フロー、障害対応など本番利用に必要な改善も進めます。導入後は、技術的な課題の解決や改善提案を通じて、利用定着や成果創出を支援します。PdM、AE、パートナーなど社内外の関係者と連携し、案件を推進します。画像認識モデルをエッジデバイスやロボットへ搭載して判定を行うほか、作業解析モデルの構築・改善など、機械学習モデルを使ったソリューションの実装・応用開発にも携わります。Actcastは、数千・数万のRaspberry Piなどのエッジデバイスを遠隔運用する基盤で、店舗サイネージの分析、接客会話の解析、AIカメラを使った次世代店舗などの用途に展開されています。導入後の運用や改善まで関わるため、現場の要件整理から実装、成果確認まで一連の経験を積めます。入社後はプロダクトと顧客課題を理解し、先輩との案件経験を経て、提案から導入・成果創出までの自走と手法の横展開を目指します。勤務地は東京都千代田区神田神保町1-28-1で、正社員です。基本はリモート勤務ですが、必要に応じて出社、顧客訪問、出張が発生する場合があります。