プロダクトデザイナー

オンライン診療領域を中心に、患者が安心して医療へアクセスし、受診できる体験を設計するプロダクトデザイナーです。患者向け画面だけでなく、医療現場の業務や診療前後の流れも捉え、サービス全体の体験改善に取り組みます。

担当業務は、プロダクト開発における情報設計とUIデザイン、ユーザー課題や事業要件を踏まえたデザインコンセプトの策定、ユーザーフロー設計、プロトタイプ制作です。ユーザーインタビューや行動データから仮説を立て、検証を重ねながらプロダクトを改善します。デザインシステムや共通コンポーネントを活用して一貫性のあるUIを制作し、AIを含むツールや新しい制作手法によって検討・制作プロセスの質と速度も高めます。成果物には、カスタマージャーニーマップ、ユーザーストーリーマップ、ユーザーフロー、ワイヤーフレーム、プロトタイプ、UIデザイン、デザインシステムやコンポーネントの改善が含まれます。

プロダクトマネージャー、エンジニア、医師や看護師などの医療従事者、ビジネスチームと連携します。支援先のクリニックと距離が近く、医療現場の専門家との対話を通じて実際の課題や業務を理解し、改善に反映できます。配属先はプロダクト部です。同部署では、プロダクト企画・開発、ユーザーリサーチやデザインリサーチ、Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UX/UIデザインを扱っています。所属メンバーは、業務委託を除き、プロダクトマネージャー15名、プロダクトデザイナー7名、コミュニケーションデザイナー4名です。

使用ツールは、デザインがFigmaとAdobe Creative Cloud、コミュニケーションがSlackとGoogle Meet、ドキュメント・コラボレーションがNotion、Miro、Google Sheetsです。勤務地は東京都港区浜松町のオフィス、またはリモート勤務です。リモートワークとフレックスタイム制が導入されています。担当領域や初期ミッションは経験や志向性に応じて決定されます。将来的には、複数領域を横断したサービスデザイン、デザインシステムの改善、プロダクトの意思決定への関与などへ専門性と影響範囲を広げられます。