テクニカルアカウントマネージャー

この求人について

ノーコードアプリ開発プラットフォーム「Yappli」および「Yappli CRM」に関するテクニカルアカウントマネージャーです。フィールドセールスと連携し、「Yappli CRM」と顧客の外部システムを接続する際の技術要件を整理し、連携方式の設計・説明、課題解決策の提案、関係者との調整、インテグレーション開発プロジェクトの推進を行います。顧客の要望をそのまま開発するのではなく、サービスを継続的に活用できる構成を検討し、価値のあるシステム連携を実現します。また、「Yappli」「Yappli CRM」の外部サービス連携を中心に、ニーズ調査から新機能の企画・設計、社内関連チームとの調整、開発推進まで担当します。顧客折衝と自社サービスの成長に関わるプロジェクトを両立でき、組織改善や仕組みづくりにも携われます。Webシステム設計の経験2年以上、クライアントまたは社外開発ベンダーとの折衝経験、リレーショナルデータベースの概念理解が必須です。要件定義からリリースまでの一貫した経験、Webアプリケーションの開発・制作ディレクション、プロジェクトマネジメント、ビジネス要件に基づくシステム提案、フロントエンド・バックエンド・SQLの実装経験、EC・CRM・MA・POSやAWSなどクラウドサービスの知識は歓迎されます。勤務時間は10:00〜19:00のフレックスタイム制で、コアタイムは10:00〜16:00です。一部リモート勤務が可能です。給与は経験・能力などを考慮して決定され、試用期間は3か月です。月40時間分の固定残業代を含みます。勤務地は東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー41階です。完全週休2日制で、祝日、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇、バースデー休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇があります。端末購入、書籍購入、社内交流などの補助制度、インセンティブ、副業制度、社内カフェ、各種育児・結婚・出産支援制度が用意されています。