AIエージェントカスタマーサクセス

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カスタマー成功

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この求人について

ジーニーのグループ会社JAPAN AIで、SFA/CRMへの自動入力、議事録の自動作成、商談サポートを行うAIエージェント「JAPAN AI Sales」を導入した顧客を支える、AIエージェントのカスタマーサクセスを募集しています。顧客の営業活動を成功に導き、活用の定着と営業生産性の向上、ビジネス成長を実現することが役割です。

顧客の営業責任者や営業企画担当と伴走し、導入支援とオンボーディング、AIエージェントの活用トレーニングとベストプラクティスの共有、定着に向けた施策の提案、カスタマイズしたプロンプトの設計代行、オプション追加や新機能のクロスセル・アップセル、成功事例の創出、顧客の声の分析とプロダクトチームへのフィードバックを担当します。SFA/CRMツールまたはERPシステムの営業・導入支援・運用支援の経験が2年以上あることが条件です。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。