事業戦略担当（BizOps）

クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供する事業のBizOpsとして、成長性と顧客価値を両立する業務基盤を構築します。経営・現場の両面から課題を抽出し、解決ロードマップを策定。セールス、カスタマーサクセス、プロダクト、法務などの関係者を巻き込み、部門横断のプロジェクトを進めます。

営業からカスタマーサクセスまでの業務プロセスを見直し、契約・請求・顧客管理などの属人化した業務を仕組み化します。契約管理システムの刷新、M&A後のグループ会社との業務統合、新規事業の見積から契約・プロダクト設定までのフロー構築、カスタマーサクセスのKPI見直しとシステム改修、社内AI活用推進などがプロジェクト例です。Salesforce、Sansan、Slack、Lookerなどのサービスを扱い、新規サービスの導入検討にも携わります。

必須条件はオペレーションの構築・改善、Salesforceの知識・運用、多数の関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント、複雑な課題の解決、ドキュメンテーションの経験です。見積・契約・請求・入金プロセス、Google Apps Script・Python・SQL、生成AI／LLM、IT・SaaSやスタートアップの経験は歓迎されます。開発環境はAWS、GCP、Python、Terraform、BigQuery、Metabase、Looker、dbt、Dataform、GitHubです。

雇用形態は正社員、想定年収は600万円〜1000万円です。勤務地は東京都港区三田三丁目5番19号で、オフィスとリモートのハイブリッド勤務、10:00〜19:00のフレックス制（コアタイム11:00〜15:00）です。完全週休2日制（土日祝）、各種休暇、通勤交通費、リモートワーク手当、各種社会保険などが明記されています。