CXストラテジスト

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この求人について

CXストラテジストは、ヤプリのDXソリューション室で、顧客の事業成長につながる顧客体験を設計する役割です。単一のアプリに限らず、アプリ、Web、LINE、CRMなど複数の接点を対象に、顧客の事業やマーケティング上の課題を整理し、Yappli、Yappli WebX、Yappli MiniAppや外部ツールを組み合わせた解決策を構想します。

顧客体験や体験コンセプトの設計、チャネル横断の施策企画、営業・社内メンバーと連携したDX戦略の提案、コンペでの企画・プレゼンテーションをリードします。受注後は要件定義、企画設計、プロジェクト推進、リリース後の活用・オンボーディング設計にも関わります。CRM、MA、CDP、会員基盤、データを用いた施策も対象です。

応募には、マーケティングまたはCX領域での企画・戦略立案経験と、顧客体験の設計・改善経験が必要です。広告代理店、コンサルティングファーム、制作会社、事業会社などでの経験が対象とされています。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。