顧客インタビューや行動データをもとに顧客価値を定義し、金融サービスの大型プロジェクトを推進します。Web・アプリのUI/UX企画、要件整理、優先順位付け、関係部署との合意形成、リリース後のKPI改善まで担当し、グループ各社とも連携します。
この求人について
ウェルスナビのWebサイト、スマートフォンアプリ、顧客向けコミュニケーションを通じて、エンゲージメントを高めるWebディレクター職です。金融サービスの価値を分かりやすく伝え、信頼と継続利用につながる体験を設計します。
定量分析やユーザーインタビューで顧客を理解し、提供価値と施策方針を検討します。Web・アプリのUI/UX、CRM施策、キャンペーンの企画・制作管理、リリースまでの進行管理を担当し、仮説検証と継続的な改善によってKPI向上を目指します。
顧客理解に基づくWebサービスの施策立案・実行経験と、PDCAによるKPI改善経験が必須です。顧客体験設計、KARTE・Marketo等のMAツール、SQL、開発要件・仕様の策定、複数案件の並行管理は歓迎条件です。東京・五反田のオフィスを勤務地とする正社員の募集です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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