リソースマネジメント シニアアナリスト

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この求人について

このシニアアナリストは、CSGのプロフェッショナルサービス組織を支えるサービス・オペレーションチームに所属します。 部門リーダーを支援し、社内コンサルタントと社外パートナーの人員・スキル構成を事業成長やサービス提供体制に結び付けます。 受注額、売上、利益率、顧客満足度などが部門成果の指標です。 中長期の要員戦略を立案し、コンサルタントの稼働率や提供能力を把握。 コンサルティングマネージャーや営業と、案件への配置、パートナー選定、海外リソースの調達を調整します。 グローバルCSG、財務、人事、ITなどと業務プロセスを改善し、KPIを定義。 Salesforceのレポートやダッシュボードで状況を可視化し、傾向分析を通じて経営判断を支援します。 応募には、事業部門運営・リソース管理などで3〜5年の経験、プロフェッショナルサービス事業での実務または密接な協業経験、関係者との交渉・利害調整力、変化への適応力、異なる文化的背景を持つ人々と協業する力が求められます。

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