Uber Eatsの中小規模飲食店パートナーを担当し、関係構築から課題解決、売上拡大まで支援します。社内の営業・運用・マーケティング部門と連携し、目標達成を目指します。
この求人について
本ポジションは、UberのGlobal Safety and Platform Integrityチームに所属し、北アジアの安全関連審査を担当するAgent/Auditor機能の一員です。Safety Data Auditing（SDA）では安全報告やカスタマーサポート対応を確認し、Customer Deactivation Reviews（CDR）では利用停止となったユーザーからの異議申立てを審査します。いずれも、定められた方針に沿って一貫性のある判断を支える業務です。
安全報告をTaxonomyやポリシー、ナレッジリソースに基づいて分類し、案件情報を調べて判断と根拠を記録します。監査・品質活動を進めながら、手順や資料の改善点を見つけ、SME、チームリード、関係者と連携します。Google WorkspaceやGoogle Sheetsなどの生産性ツールを扱えることも応募要件です。応募には、日本語と英語を読み書き・会話で流暢に扱う力、読解力、注意力、分析力、問題解決力、批判的思考、複雑または慎重さを要する案件への適切な判断力が必要です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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AI駆動型システム開発と内製化支援サービスを扱う新会社で、エンタープライズ顧客への提案営業を担うポジションです。大型案件の獲得に加え、営業プロセスの構築、組織づくり、将来的なチームマネジメントまで担当します。