RevCommの音声データを生かしたAIエージェント事業を立ち上げる責任者候補です。顧客の業務を分析し、製品要件や検証計画、価格と販売方法を設計します。初期顧客との実証や商談を進め、繰り返し提供できる導入方法を整えて継続収益型の事業へ育てます。
この求人について
コールセンター業界向けソリューションの提案・導入を技術面で支援するセールスエンジニアです。営業、カスタマーサクセス、プロダクトの各チームと協力し、顧客の業務課題を整理しながら、製品機能との接点をつくる役割を担います。
顧客との商談同席やヒアリング、要件整理、提案支援に加え、機能とのギャップ分析、導入方針の検討、IVRやキューイングを含むコールフロー設計の支援を担当します。技術的な説明や運用提案、顧客・市場の声を踏まえたプロダクト改善へのフィードバック、提案資料やデモ環境、ナレッジの整備も行います。
応募には、コールセンターの業務やKPIに関する基本理解、ITまたはSaaS領域でのセールスエンジニア、プリセールス、顧客提案業務の経験が必要です。顧客課題を構造化して提案につなげた経験と、営業・プロダクト・CSとの連携経験も求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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