顧客体験やデータ活用を軸に、企業の課題発見から導入後の価値創出までを支援するビジネス職です。 コンサルティング、営業、カスタマーサクセス、事業開発などの配属可能性があり、AI・データ・テクノロジーへの関心と、主体的に考えて最後まで取り組む姿勢が求められます。
この求人について
PLAIDのソリューションセールスは、CX・1st Party Data活用基盤「KARTE」を用いて、エンタープライズ顧客の事業課題と技術的な解決策を結び付ける役割です。 金融・小売・アパレルなど、既存システムや組織構造が複雑な企業を主な対象とし、Sales、Product、プロフェッショナルサービスと協働して新規導入や活用拡大を支援します。 顧客の課題を特定し、データ活用や業務フローに即したデモを構築。 要望を実装可能な仕様に整理し、既存データ環境とKARTEの接続方法や実現性を検討します。 業界別の成功パターンを型化し、社内チームへ知見を還元する業務も担います。 応募には、ITコンサル・SaaS・SIerでのマーケティング領域のソリューション提案、または事業会社のマーケティング／プロダクト部門でCRM・MA導入や活用を主導した経験のいずれかが必要です。 さらにSQL、API、JavaScript、データ構造、プロジェクト管理、プレゼン、技術課題の解決、マーケティング業務への理解のいずれかに専門性・強みが求められます。
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