Citi

証券・デリバティブ取引の処理と決済問題の調査を担い、トレーダー向けの分析情報提供やエラー対策を行います。 管理レポート、統制活動、新サービスの開始を支援し、監査方針に沿った運用とリスク低減に貢献します。 関係部署と連携し、処理手順の改善も提案します。

法人向け金融サービスを取引管理や決済などの業務面から支援する職種です。 株式・為替等の取引処理、預金や送金、顧客対応、証券資産の管理・決済などに携わり、顧客サービスの改善や運用基盤の整備にも取り組みます。 配属領域により担当業務は異なります。

コマーシャルバンキングの顧客に向け、キャッシュマネジメントや運転資本ソリューションの営業を推進します。 関係部署と案件を発掘し、提案から審査、導入までを担うほか、既存顧客の取引拡大や営業担当者への知見共有にも取り組みます。 国内外の案件創出や競合動向の把握も担当します。

マーケッツ・オペレーションズの主要顧客を担当し、地域や部門をまたぐ課題の解決、サービス指標の管理、業務プロセスの改善を推進します。 顧客ニーズを踏まえた関係強化と社内関係者との連携を通じ、各地域で一貫したサービス提供を支え、顧客戦略チームの運営も担います。

日本市場のFXオペレーションと大口送金管理を統括し、スポット、フォワード、スワップ等の取引確認・照合・決済を担います。 決済リスクや規制対応、統制の改善を進め、関連部門と連携して業務チームを率いるシニア職です。 決済データの分析や新規・変更商品の資金フロー文書化にも携わります。

機関投資家の窓口として、決済やポートフォリオの照会、日本株・債券取引の照合と決済、担保管理、コーポレートアクションを担当します。 関係者との調整や業務改善を通じ、複雑な課題の解決と処理の正確性、サービス品質の向上を支えます。

輸出信用機関や開発金融機関が支援する融資案件について、発掘からストラクチャリング、承認、交渉、実行までを主導します。 審査支援や契約、クロージング、事後変更に対応し、EAF Japanの事業戦略やESG関連施策にも関与します。

投資銀行部門のアナリストとして、顧客の資金調達やM&Aなどの金融取引を支援します。 上位担当者と連携し、財務データ分析、提案や進行中案件の資料作成、経済・財務調査、企業業績の比較、企業価値評価モデルの構築を担います。

FXおよびFXオプション取引の確認・決済と照会調査を担う市場業務オペレーション職です。 日々の決済処理や報告データの整備に加え、問題分析、顧客対応、処理の自動化・STP推進、関係者との品質改善、後輩への助言や統制対応、リスク軽減にも取り組みます。

決済サービスの導入後支援を担い、顧客の問い合わせや運用上の問題を調査します。 原因分析から社内各部門との解決調整、進捗共有、再発する問い合わせの抑制や業務改善まで担当し、顧客対応とサービス品質向上を支えます。 顧客との継続的な関係構築にも取り組みます。

顧客サービス部門のオペレーション担当として、顧客の問い合わせや課題を調査し、社内チームと連携して解決します。 対応状況の説明や定期的な顧客連絡を通じ、継続的なサービスと関係構築を担います。 リスクや社内規則にも配慮し、解決策の提示から問題の報告まで対応します。

重要顧客の窓口として問い合わせや課題を解決し、ニーズを把握して社内外の関係者と調整します。 取引の正確な処理に加え、業務改善、新機能のテスト、監査・統制評価、レポート作成を担い、リスクや統制上の問題の確認・報告にも対応するカスタマーサービス職です。

日本の機関投資家向け外国証券決済チームを率い、債券決済やポストトレード業務の品質を管理します。顧客エスカレーションへの対応、業務改善、メンバー育成、リスク管理を担うシニアポジションです。

証券サービス業務の顧客サービスチームで、機関投資家顧客の問い合わせや取引処理を支援します。 重要顧客の窓口として課題を把握し、社内外との調整、統制評価、報告書作成、業務改善、新機能のテストや関連プロジェクトにも携わります。