サービス／UXデザイナー

BtoB事業に関わる製品やサービスのデザインを担当し、新規サービスの創出、既存サービスの展開、顧客との共創活動を進めるポジションです。サプライチェーン、公共サービス、生活インフラなどの領域で、顧客の経営課題や現場の課題に向き合い、事業部や現場と連携しながら構想を具体化します。

社会課題や顧客動向を把握するため、現場観察、ヒアリングなど幅広い調査を行い、得られたインサイトを課題整理と要件定義につなげます。複数の要素を整理し、関係者との対話を通じてサービスコンセプトやユーザー体験を具体化します。課題と提供価値を構造化し、内容を理解しやすい言葉や図で表現しながら、改善に向けた議論を行い、詳細仕様を策定します。

顧客や社内ステークホルダーと並走・共創し、多様なメンバーと協力しながら、自律的にプロジェクトを牽引します。顧客起点の仮説提案に加え、サービスデザイン、UIUXデザイン、プロトタイプやMVPの開発、実装まで携わります。SaaSプロダクトなどにおけるアジャイル開発やUIデザイン開発の経験、新規事業の立ち上げ経験は歓迎されています。応募時にはポートフォリオの提出が必要です。

必須条件は、BtoB事業に関わる製品またはサービスのデザイン業務経験、サービスデザインまたはUXデザインの実務経験5年以上、顧客や社内ステークホルダーとの並走・共創経験です。海外拠点や外部パートナーとの連携に必要なビジネスレベルの英語力は歓迎条件として記載されています。

配属先はデザイン＆マーケティング本部のデザイン統括部第1エクスペリエンスデザイン部です。UX、UI、コミュニケーション、空間などの専門性を持つメンバーが、領域を越えて活動しています。勤務地は東京都中央区銀座八丁目21‐1です。勤務時間は9時から17時30分までで、標準労働時間は1日7時間45分です。コアタイムなしのフレックスタイム制があり、所定時間外労働があります。リモートワークが可能で、出社頻度は週3回程度です。

雇用形態は正社員で、試用期間は原則として入社日から3か月です。想定年収は710万円から960万円です。年間休日は毎年126日程度で、各種休暇、健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険、持株制度、企業年金制度、カフェテリアプラン、社宅・住宅費補助などが用意されています。