運用エンジニア(Microsoftソリューション担当)

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この求人について

法人向けマネージドサービスの運用部門で、Microsoftソリューションを利用する顧客環境の運用支援や代行作業を担当します。単に定型作業を行うのではなく、問い合わせや定例会を通じて顧客の課題を把握し、運用改善につながる提案まで行う役割です。

Microsoft 365、MCM、Entra ID、Intuneに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング、アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開などの日常的なデバイス管理を実施します。検証環境での新機能確認や事象再現、稼働報告、改善案の提示も含まれます。

応募には、MCM、Entra ID、IntuneなどMicrosoft製品の運用または構築プロジェクト経験が必要です。加えて、問題解決、専門内容の説明、顧客向け解決策の提案、関係者とのリーダーシップやプロジェクト推進のいずれかが求められます。

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