プロダクトマネージャーやエンジニアと協働し、貿易業務に関する顧客課題を解決するプロダクトを設計します。ユーザー調査、情報設計、UIデザイン、開発チームとの連携まで担当します。
この求人について
国際物流プラットフォームソフトウェアのデザインをリードし、顧客の業務課題を解決するシニアプロダクトデザイナーです。プロダクトマネージャーやエンジニアと協業し、解決すべき課題を定義したうえで、提供する機能や体験を具体化します。ユーザーの業務課題に対するソリューション検討、ユーザー調査を通じた業務理解、情報設計、UIデザインを担当します。開発段階ではエンジニアとコミュニケーションを取りながらデリバリーを進め、デザインプロセスのアップデートにも取り組みます。対象領域は貿易・国際物流で、Shippioは輸出入業務を代行するデジタルフォワーディング事業も展開しています。そのため、実務を担うオペレーターと密に連携し、現場の知見をプロダクトに反映できます。エンジニアの約半数が外国籍で、開発に関するコミュニケーションは主に英語です。勤務地は東京都港区芝浦一丁目1番1号、雇用形態は正社員です。
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リアルタイム音声基盤の設計から実装、技術選定、精度・遅延・推論コストの最適化、チームのレビューとメンタリングを担います。文字起こし、話者分離、LLM要約、外部サービス連携を扱うTech Leadです。週3日出社・週2日リモートです。