中小企業向けCRMの全体構想を描き、Sales Connect、HP-CRM、店舗・サービス業向け商品など複数のSaaSとサービスへ展開する事業責任者。プロダクト・エンジニアリング組織を率い、ロードマップ、P&L、顧客データ基盤の統合を担います。
この求人について
ラクスルのホームページSaaS事業で、CRM営業組織を立ち上げ、率いるマネージャー候補です。自ら営業現場に入りながら、メンバー育成と再現性のある営業プロセスづくりを進めます。
商談同行、顧客の初期導入支援、営業手法の整備、マーケティング・プロダクト・CSとの連携を担当します。顧客の声を製品改善や早期解約の防止に反映し、事業の立ち上げ状況を経営陣に伝えます。
中小企業向け営業で、チーム管理またはリーダー経験3年以上が必要です。自身で高い営業成果を上げ、顧客対応を実行できること、他部門と協力して営業プロセスや顧客フィードバックの仕組みを作った経験が求められます。新規事業の未整備な環境で、自ら動ける力も重視されます。
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