UberのGlobal Safety and Platform Integrityチームで、北アジア向けの安全性監査とアカウント停止に関する異議申立て審査を担います。報告内容を分類し、方針に沿った判断と記録を行い、品質・業務改善にも取り組むポジションです。日本語・英語の読み書きと会話に加え、分析力と慎重な判断力が求められます。
この求人について
Uber Eatsの加盟店支援を担うアカウントマネジメント職です。中小規模のレストランを担当し、取引先の事業状況や課題を把握しながら、サービス活用と継続的な成長を支援します。営業、オペレーション、マーケティング、プロダクトの各部門と連携し、現場の知見を地域施策にも生かします。
主な業務は、担当ポートフォリオのKPI確認、データに基づく改善機会の特定、加盟店の問題解決、新機能やマーケティング商品の利用促進、外部パートナーとの交渉です。Salesforce、Google Sheets、Excelを使った分析や、加盟店プロセスの不足を見つけて解決することも含まれます。
応募には、アカウント管理、オペレーション、営業、または顧客対応業務の経験が求められます。変化する優先順位や曖昧な状況への対応力、データを活用した販売ライフサイクル管理、相手の合意を得る交渉力も必要です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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