AIによる電話応答サービスの事業成長を担い、PM・PMOとして複数プロジェクトを統括します。要件定義、顧客調整、チーム運営、導入後の改善まで、戦略を実行へつなげます。
この求人について
U-NEXT HOLDINGSのグループ企業TACTで、企業向けのコンタクトセンター業務委託(BPO)の案件を開拓する営業の仕事です。AIツールと有人オペレーションを組み合わせた提案を行い、既存のお客様の支援や、技術・サービスのパートナーとの提携づくりも担います。
最初は、新規のお客様、既存のお客様の拡大、パートナー連携のいずれかから始める場合があります。応募には、形のないサービスを法人に販売した経験が2年以上必要です。BPOや人材サービスの営業、新規事業の開拓、プロジェクト管理の知識があれば歓迎されます。AIと人の力を合わせた新しい業務の形を、お客様に提案できる仕事です。AIとオペレーションを組み合わせた新しい業務の形を、お客様に提案できる仕事です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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