ビジネスアナリスト

この求人について

AmazonのNCC-Herculesチームで、業務プロセスやデータを分析し、顧客体験・事業・従業員体験に関わる課題の解決を支援します。チーム内の業務を把握し、重大度の高い依頼について関係チームと連携してリスクを抑え、必要なツールを使って対応策を実行します。プロダクトチームと担当領域の方向性を調整し、複数のデータソースから情報を取得・集約して、意思決定に活用できる形に整理します。問題の根本原因を分析し、将来の改善機会を特定するとともに、承認された業務手順の変更やSOPの改訂を提案します。各チームと協働してプロジェクトを計画・実行し、複雑な分析結果や示唆を口頭・文書で関係者やビジネスリーダーに伝えます。応募には、税務・財務または関連する分析分野で1年以上の経験、ExcelまたはTableauを用いたデータ加工・マクロ・グラフ・ピボットテーブルなどの経験2年以上、学士号または同等の資格、要件定義とデータ・指標を用いた分析経験、SQLまたはETLの経験が求められます。複数データセットを結合する複雑なSQL、ETL・データウェアハウスの知識、大規模データの利用経験、QuickSight・Tableau・Power BIなどのBI・可視化ツール経験は歓迎されます。東京勤務、正社員です。