事業開発・サービス責任者候補

企業が保有する従業員情報や健康関連データを活用し、健康上・組織上の課題を把握して改善状況を追跡する、企業人事向けの分析サービスを担当します。サービスはiCAREと連携して開発が進められており、秋の提供開始を予定しています。初期システムを顧客へ提供しながら、利用状況や要望を踏まえて機能とサービス内容を継続的に見直します。

担当業務は、事業KPIの管理と改善施策の立案・実行、初期顧客の開拓、顧客へのサービス提供です。初期プロダクトでは対応できない利用者のニーズを整理し、新たなサービスの設計や検証も行います。その結果をもとに、画面や利用体験の改善を検討し、プロダクトの改良や新機能開発に向けて開発担当者と調整します。データサイエンティストと協力して健康経営データを分析し、分析結果を発信する業務も含まれます。将来的には、データ分析サービス周辺やiCAREなどの関連事業に関する新サービスの企画と開発をリードします。

応募に必要な経験は、ローンチ後のサービスについて、赤字段階を含めて売上責任を担った経験です。システムまたはアプリを伴うデジタルサービスやSaaSで、事業開発または事業運営に携わった経験も求められます。定型商材を説明する営業ではなく、顧客の課題を引き出して解決策を組み立てるソリューション営業の経験、エンジニアやデータサイエンティストなど異なる専門分野のメンバーと協働した経験が必要です。

新規サービスの設計と運用設計、課題を構造化して論点を整理し分かりやすく伝える力、社内外の複数関係者との合意形成を進める力、プロジェクトマネジメントのスキルが求められます。コンサルティングファームでの戦略案件、事業会社の新規事業部門、営業または営業企画、営業・カスタマーサクセス・サービス提供の業務改善や運用設計の経験は歓迎されます。健康経営、人的資本経営、HR領域への関心も歓迎されています。

配属先はデータソリューション事業本部コーポレートヘルス事業部です。チームはサービス企画・提供、プロダクトの開発・保守運用、データ分析の3領域で構成されます。事業部ではiCAREの健康管理クラウドや産業医・保健師などの専門職サービス、新規サービス・プロダクト開発、健康経営アライアンスの運営にも取り組んでいます。今後は、分析結果を活用して顧客企業の健康経営体制や施策の改善を支援するコンサルティングサービスの開発・立ち上げも予定されています。

勤務地は東京事業所（品川）で、ポジションは管理職です。業務成果を前提に、テレワークや副業などの柔軟な働き方を選択できます。使用するソフトはWord、Excel、PowerPointです。