デジタルマーケティングコンサルタント（広告領域）

プレイドのCXプラットフォーム「KARTE」を活用し、広告を中心とするデジタルマーケティング支援事業の立ち上げに携わるポジションです。チームリーダーと連携しながら、事業だけでなくサービスや組織の形をつくる段階から参加します。KARTEを軸として、広告、CRM、データ分析を横断した支援を行い、顧客のLTVやROIなどの成果向上を目指します。

プロジェクト責任者として、顧客のKPIと事業戦略を把握し、顧客体験の設計やコミュニケーションシナリオの作成を進めます。営業チームや既存プロダクトが生み出す顧客接点も活用し、顧客との信頼関係を築きながら、戦略提案から実行支援までを一貫して担当します。主な顧客は、消費者向けサービスを展開する大手企業です。

業務には、デジタルマーケティング戦略の立案・提案、顧客とのフロント対応、課題のヒアリングと解決すべきテーマの設定、施策全体の設計・管理、解決策の提示、コンペへの対応、提案資料の作成が含まれます。実施後は顧客への報告、レポート作成、改善案の提示まで行います。また、戦術や施策、配信方法を決め、実行を支援します。

具体的な作業として、アカウント設計、入稿、広告アカウントの調整、出稿キーワードとターゲティングの選定、広告文の作成、クリエイティブディレクションを担当します。タグ設置、データ基盤の構築、データの可視化・分析も行います。メンバーの成果物に対する品質確認や、品質向上を目的としたトレーニングも業務範囲です。顧客の課題に応じて、Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析などを組み合わせて計画します。

事業は商品開発を含む立ち上げ段階にあり、2026年度以降の本格化に向けて、KARTEのデータ活用や広告に関する顧客向け商品の開発にも関わります。大手企業の1st Party DataとKARTEに蓄積された行動データを用いた提案を行い、規模の大きい消費者向けサービスのプロジェクトを扱います。

勤務地は東京都中央区銀座の本社です。出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務で、会社やチームの状況に応じて一定日数の出社を求められる場合があります。現状、ビジネスサイドは原則として週3日出社です。