エンタープライズアカウントマネージャー

この求人について

大手法人を担当し、経営層・事業責任者との関係構築を通じて、顧客の事業成長とAsobicaの事業成長を支援するポジションです。顧客サポートにとどまらず、企業ごとの経営課題を踏まえたアカウント戦略を設計し、coorumを活用した提案と成果創出を進めます。

主な業務は、顧客ごとのアカウントプラン作成、課題仮説に基づく提案シナリオの設計、数値目標の設定です。経営層や事業責任者に向けた年次・四半期のビジネスレビュー（QBR）を企画・運営し、アップセル・クロスセルの機会を見極めて提案からクロージングまで担当します。coorum導入後は、顧客側の戦略設計やプロジェクトマネジメント、施策の効果検証、改善提案を行います。顧客からの機能改善要望については、社内のプロダクトチームや開発部門と連携して推進します。

社内ではプロダクト、マーケティング、セールスなどの関係部門との連携体制を設計し、顧客側では複数部門や意思決定者との合意形成を進めます。新設部門の立ち上げ段階にあり、部門長とともに業務オペレーションや組織の仕組みづくりにも関わります。アップセル・クロスセルのパイプライン管理を含む売上責任を担い、自ら仮説を立てて行動することが求められます。将来的にはマネジメント層やVP・CxOへのキャリア展開が示されています。

雇用形態は正社員です。勤務地は東京都品川区西五反田二丁目27番3号A-PLACE五反田ビル8F・9Fです。選考は書類審査、複数回の面接、ワークサンプルテスト、最終面接を基本とし、原則オンラインで実施されます。最終面接前にリファレンスチェックが行われる場合があります。