プロジェクトイノベーションマネージャー

大手企業を中心とする顧客の経営課題や事業課題を捉え、データ、プロダクト、組織をまたいだ施策を構想し、実行まで導くポジションです。単一のプロダクトだけでは対応しにくい全社横断のデータ活用、マーケティング基盤の再設計、DXや事業変革に関する相談を扱います。前例や定型解がない案件について、顧客と議論しながら実行可能な方針を組み立てます。

業務では、経営層や事業責任者との対話を通じて課題を整理し、解くべきテーマを明確にします。そのうえで、顧客、社内メンバー、エンジニア、外部パートナーなど、関係する人々をつなぎながらプロジェクトを推進します。提案や計画の作成だけで終わらせず、成果が確認できる段階まで責任を持って進めることが求められます。主な専門領域はプロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか、または複数です。

事業成長に結び付くデータ戦略と全体構想の策定も担当します。1st Party Dataの活用、CDPの構築、顧客の獲得から育成までの設計、オフラインデータとの連携、AI活用などを含め、顧客企業に適した全体像を考えます。技術面では、KARTEを中心とする要件の整理と設計を行い、エンジニアや外部パートナーと協力して実装を進めます。戦略を描くだけでなく、実装に移すところまで関与します。

プロジェクトは要件定義からリリース、効果検証までを一貫して扱い、PDCAを回しながら改善します。マーケティング基盤の構築、広告による集客、ナーチャリング施策を個別に分けず、事業成果の最大化につながる形で組み合わせます。KARTEは顧客体験を扱うPaaSとして位置付けられており、複数チャネルを横断した顧客体験の設計に用いられます。

案件は大手企業の大規模なBtoC領域を含み、数週間から数か月単位のさまざまなプロジェクトがあります。施策が数十万から数千万人規模の生活者に届く案件も記載されています。また、バックエンドなど基幹システムに近い経験を持つ人が、UI/UXやロイヤルティプログラムなどエンドユーザーに近い領域へ担当範囲を広げる機会もあります。

勤務地は東京都中央区銀座6丁目10-1、GINZA SIX10Fの本社です。会社が定める場所への変更が適用されます。勤務形態は出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド型で、会社やチームの状況に応じて一定日数の出社を求められる場合があります。現状、ビジネスサイドは原則として週3日出社です。