公共向けサービス開発・業務改革担当

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この求人について

公共政策本部で、自治体や中央省庁の窓口と内部業務を把握し、デジタル技術やBPOを使う業務改革を進めます。効率化・生産性向上の実証事業、窓口やバックオフィスの標準化、補助金や相談事業の事務局、行政機関への聞き取り、社内サービス部門との検討を担当します。最初はこれらの実務から始め、将来は政策と予算の調査、予算獲得、計画策定から実行までの支援にも関わります。

民間企業の立場で公共向けの業務効率化や改善に取り組んだ経験が必要です。関係者との円滑な意思疎通と関係構築、ExcelとPowerPointによる提案資料作成、論理的な検討とアウトプット、部門を越えた調整と推進、変化への柔軟で迅速な対応が求められます。自ら課題を分析し、社内外を巻き込んで進める役割です。

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