企業の経営判断、顧客体験、従業員体験に関する課題へ、AIを活用した解決策を構想し、提案、要件定義、PoC、本番導入、運用定着、成果創出までプロジェクトを推進します。KARTEやContext Lake、各種データを活用し、社内外の専門家と連携しながら支援を担います。
この求人について
本ポジションは、KARTEを企業の業務やデータ活用に結び付け、新規導入および利用拡大に向けた案件を技術面から前進させる役割です。対象はエンタープライズ企業で、特に金融、小売、アパレル分野の顧客が想定されています。既存システムや組織上の制約を踏まえ、顧客の事業上の課題に適した解決策を組み立てます。
Salesと協力して顧客の経営課題を整理し、技術的な根拠を持つ提案方針を設計します。顧客のデータ利用場面や業務フローに沿ったデモを準備し、導入後の利用イメージや課題解決の可能性を伝えることも担当します。製品を説明するだけでなく、顧客ごとの状況に合わせて提案内容を具体化します。
顧客の要望をエンジニアが実装できる仕様へ置き換え、技術上の制限については運用負荷の軽減など、顧客にとっての利点に結び付けて説明します。既存システムとデータ環境を把握したうえで、KARTEとの接続方法や構成を検討し、ソリューションの実現性を確認する検証も進めます。
業務ではSales、Productチーム、ALPHAなどのプロフェッショナルサービス部門と連携します。金融や小売などの業界で得られた成功パターンを整理して再利用できる形にし、SalesやProductへ知見を共有します。市場や業界への理解を社内に広げるため、トレーニングや教育を行う機会もあります。
扱うテーマには、KARTE、1st Party Dataの活用、顧客のデータ環境、既存システムとの連携、アーキテクチャ設計、技術的な実現性、クラウドインフラなどが含まれます。
チームでは、プロダクトごとの技術的な実現性、クラウドインフラ、コミュニケーションチャネルなど、メンバーが持つ専門知識を共有しながら案件を進めます。案件ごとの担当者を明確にし、関係者と時間の使い方を調整しつつ、チームとしてACV(年間契約価値)の達成を目指します。
勤務地は東京都中央区銀座の本社で、会社が定める場所へ変更される場合があります。勤務形態は出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド型です。現状、ビジネスサイドは原則として週3日の出社で、会社やチームの状況により一定日数の出社を求められることがあります。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。