経営戦略担当

経営統括部の経営戦略部に所属し、経営層の判断を支えながら、計画立案から現場での施策実行までを担うポジションです。年間および中長期の事業計画・経営戦略を作成し、その進捗を確認します。事業分析を通じた戦略提案、新規事業や新サービスの事業性評価、競合分析、M&Aや業務提携に関する戦略支援も担当します。KPIを見える化するためのダッシュボード設計や、各種レポート作成も業務に含まれます。

数字の分析にとどまらず、現場部門と協力して業務を前に進めることが求められます。オペレーション改善、コスト構造改革、組織変革に関する企画と実行、収益改善や業務効率化の推進を行います。業務支援ツールの導入やAI活用の企画・支援、広報、ブランディング、ホームページ管理に関する支援も含まれます。

必須条件は、データ分析と課題特定のスキルです。KPIの可視化、ダッシュボード設計、事業分析を行うための論理的思考力とデータを扱う力が必要です。経営層への提案から現場との改善活動まで、異なる立場の関係者と連携できるコミュニケーション力と周囲を巻き込む力も求められます。正解が定まらない課題を自ら整理し、解決へ導く姿勢も必要です。

歓迎される経験は、経営企画、事業企画、コンサルティングファームなどでの事業計画・戦略策定およびモニタリングの実務経験です。業務効率化、ツール導入、AI活用、コスト削減などのプロジェクトを主導した経験や、業務支援ツールとAIを現場に活用するためのビジネスレベルのIT・AIリテラシーも歓迎されます。

配属先のUSEN Contact Centerは、顧客体験の向上とテクノロジー活用を重視するデジタルBPO・コンタクトセンター事業を展開しています。チームは4名で、経営戦略部長および担当者による業務レクチャーがあります。

勤務地は東京都渋谷区の渋谷プロパティータワーです。在宅勤務が可能で、業務遂行に問題がないと判断された場合はフルリモート勤務も可能です。フレックスタイム制により、業務時間を自律的に調整できます。雇用形態は正社員です。年収は500万円から650万円で、年俸の14分の1を月収とし、6月・12月にも同額を支給します。月収には25時間分のみなし労働給が含まれます。年次休日は125日以上で、土日祝日が休みです。社会保険、交通費、Remote Worker手当、各種休暇、資格取得奨励金、確定拠出年金、健康診断、保養所・施設利用、サービス割引などの制度があります。