既存顧客のコンバージョン率向上を支援し、運用面のサポートを提供します。カスタマーサクセスチームをマネジメントし、業務フローの改善も推進するポジションです。
この求人について
AI技術を活用したSaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当し、顧客とのコミュニケーションと社内の関連部門との連携を通じて、顧客成果の最大化を支援します。BtoBサービスにおける顧客対応・サポートの経験、またはカスタマーサクセスの経験が2年以上必要です。雇用形態は正社員で、年収は5,000,000円〜12,000,000円、月給は357,143円〜857,143円です。勤務地は東京都新宿区西新宿の住友不動産新宿オークタワー6階です。原則として出社勤務ですが、体調不良や家族のケアが必要な場合は、上長への相談により在宅勤務が可能です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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