BtoBサービスの顧客対応・サポートを通じて、顧客成果の最大化を支援します。社内の関連部門と連携し、AI技術を活用したSaaSプロダクトの活用と継続を後押しします。
この求人について
マーケティングSaaS事業において、既存顧客のコンバージョン率向上を支援し、サービス運用に関するサポートを提供します。カスタマーサクセスチームのマネジメントを担い、業務フローの最適化を進めます。顧客支援とチーム運営の両面から、継続的なサクセス支援体制の構築に取り組むポジションです。
勤務地は東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー6階です。雇用形態は正社員で、出社勤務が基本となりますが、家庭事情などにより上長へ相談したうえで在宅勤務が可能とされています。給与は月給357,143円～571,429円です。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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