カスタマーサクセスマネージャー

この求人について

募集職種は、東京を勤務地とするカスタマーサクセスマネージャーです。本文には、顧客対応の範囲、担当アカウント、日々の業務手順、成果物などの具体的な説明はありません。そのため、職務内容として確認できるのは職種名までです。

応募時の最低学歴は学士号です。教育・訓練・実務経験を組み合わせた同等の経歴も認められます。専攻は、履修科目、研修、または職務経験によって職務との関連性を示せる分野が対象です。必要な経験年数は一律に示されておらず、社内の職位レベルに応じて決まるとされています。

この募集では、使用するプログラミング言語、ソフトウェア、クラウド、その他の技術ツールは指定されていません。担当する顧客層、製品、チームについても個別の記載はありません。企業全体については、AI研究とAIシステムの開発に取り組み、制御可能で信頼できるAIを長期的な目標としていること、複数の大規模な研究活動を進めていることが説明されています。また、研究上の議論を頻繁に行う協働的な環境で、コミュニケーション能力を重視するとされています。これらは企業全体の説明であり、本職種固有の業務要件としては記載されていません。

勤務地に関する方針は、東京のオフィスを組み合わせるハイブリッド型です。現在は、全スタッフが少なくとも25％の時間をいずれかのオフィスで過ごすことが想定され、職種によっては出社時間がさらに多くなる場合があります。勤務形態の区分、入社日、給与額は本文に示されていません。一方、報酬・福利厚生、任意の株式寄付マッチング、休暇、育児休暇、柔軟な勤務時間、同僚と協働するためのオフィスが提示されています。

Anthropicはサンフランシスコに本社を置く公益法人として記載されています。ビザのスポンサーに対応していますが、すべての職種や候補者について成功を保証するものではありません。採用オファーが出た場合はビザ取得に向けて合理的な努力を行い、移民法務の弁護士による支援もあるとされています。日本語または英語の語学要件は明記されていません。