AIオペレーションマネージャー

この求人について

アクセラレーター本部で、Ubie全社のAIオペレーション変革を推進します。患者向け、医療機関向け、製薬企業向けなど複数の事業とコーポレート機能を横断し、生成AIによってサービス品質、業務効率、運用の拡張性を高めることがミッションです。各部門の業務を俯瞰してAI活用の効果が大きい領域を見つけ、既存業務の効率化に限らず、業務そのものをゼロベースで再設計します。対象領域の例には、製薬企業向けサービスデリバリーのプロジェクト管理・KPI監視・品質管理、営業やカスタマーサクセスの商談準備・提案標準化・顧客分析、マーケティングやコンテンツ運用、人事・経理・法務などの定型業務やナレッジ検索があります。課題に応じてAIツールや技術を選定・導入し、人間とAIが協働する業務フローを設計します。プロンプトエンジニアリングを行い、営業、エンジニア、プロダクトなどの関係部署と実装を進めます。導入後はKPIを継続的に確認し、サービスやオペレーションの品質・効率を検証しながら改善します。最新のAI技術やトレンドを調査し、社内での活用可能性を共有・展開することも担当します。利用可能な環境として、社内ツールのほかGemini、GPT、Claude、Notion AI、GitHub Copilot、Devin、Cursor、Azure Open AI、Dify、Perplexity、miro、v0などが挙げられています。営業、エンジニア、データサイエンティスト、各事業部門と協働します。リモートワークを基本とした柔軟な働き方が示されています。正社員で、本人の希望と適性によりGeneral EmployeeまたはExpertとしての雇用区分となります。勤務地は東京都中央区日本橋本町で、変更の範囲は会社の定める場所です。General Employeeの場合は会社の定める業務全般への配置転換、Expertの場合は定義された職務範囲を基本とし、変更時は本人と協議します。