シニアアカウントマネージャー

この求人について

株式会社ログラスのカスタマーサクセス組織で、クラウド経営管理システム「Loglass」を利用する既存顧客のアカウントマネジメントを担います。担当顧客および関係者と継続的に対話し、デリバリーを担当するCSチームと連携しながら、経営管理業務の改善とLoglassの活用拡大を支援します。

導入段階では、顧客の経営管理を高度化するための中長期計画を策定・提案し、導入プロジェクトで発生する課題について調整や解決提案を行います。運用段階では、利用状況を把握し、他社事例や新機能を紹介します。顧客の経営課題に応じて、「Loglass 人員計画」「Loglass IT投資管理」「Loglass AI IR」などの関連プロダクトを含む追加導入・横断導入を提案し、新たな改善プロジェクトの立ち上げも支援します。メンバー育成や組織能力向上の施策推進にも携わります。事業状況により、カスタマーサクセス組織内の他業務を担当する場合があります。

必須要件は、SIerまたはITベンダーにおける法人向け営業、アカウントマネジメント、プリセールスのいずれか、または中長期のアカウントプランに基づく既存顧客深耕の経験を通算5年以上有することです。コンサルティングファームまたはSIerでのプロジェクト推進、事業会社での経営管理・管理会計・予算や見込策定、財務会計・財務会計システムの知識、SaaSまたはサブスクリプション事業でのカスタマーサクセス・アカウントマネジメント経験は歓迎されます。

雇用形態は正社員で、契約期間の定めはありません。試用期間は3カ月で、最大6カ月となる場合があります。想定年収は700万円～1,200万円で、経験・スキルを考慮して決定します。年収1,000万円の場合の月額固定給は83万4,000円で、月60時間分の固定残業代26万6,180円を含みます。超過した時間外・休日・深夜労働分は別途全額支給されます。昇給は年2回です。

勤務地は東京都港区三田で、在宅勤務も可能です。フレックスタイム制を採用し、コアタイムは10時から15時です。完全週休2日制で、土日祝日および年末年始が休日です。入社時に年次有給休暇10日を付与し、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇があります。借り上げ社宅制度、PC周辺備品補助、企業型DC等を設け、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険に加入します。