中小企業向けCRMの全体構想を描き、Sales Connect、HP-CRM、店舗・サービス業向け商品など複数のSaaSとサービスへ展開する事業責任者。プロダクト・エンジニアリング組織を率い、ロードマップ、P&L、顧客データ基盤の統合を担います。
この求人について
このポジションはテクノロジー本部でCIO直下に置かれ、ラクスルグループ全体の業務をAI中心へ変革します。特定のAI製品を開発するのではなく、社内業務の構造を見直し、従業員が創造的で付加価値の高い仕事に集中できる状態を目指します。
各部門の業務プロセスを分析・可視化してボトルネックを特定し、生成AI、機械学習、RPA、SaaSを組み合わせた活用方針とロードマップを策定します。事業部門やエンジニアリングチームと導入を進め、AIネイティブな業務フロー、KPI、効果測定、経営層への報告、利用定着に向けた研修・コミュニケーションまで担います。AI/MLの動向調査や外部パートナーとの連携も行います。
応募には、事業会社での業務プロセス改善・BPR・DX推進、またはコンサルティングファームでの業務改善・デジタル戦略・技術導入プロジェクトの経験が約3年以上必要です。部門横断プロジェクトのリードと、役員を含む関係者との合意形成も求められます。論理的な問題解決、プロセス分析、システム開発・API・クラウド・データベース・AI/MLの基礎理解が必要で、プログラミングは必須ではありません。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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