企業向けソフトウェアの顧客開拓から契約、導入計画、拡張、更新までを担当します。顧客と業務フローを設計し、Notion上で提案・構築。BDRや導入担当者と連携し、技術面と商談を一貫して支援し、調達・法務・セキュリティ審査にも対応します。
この求人について
NotionのOutcomes Architect部門で、複数の法人顧客が製品を業務に定着させ、測定可能な成果につなげられるよう支援します。利用が伸び悩む顧客やリスクのある顧客に対して、ワークフローの導入状況と事業上の価値を整理し、継続的な活用と顧客関係の強化を進める役割です。
顧客とのディスカバリー、業務課題やワークフローの整理、ユースケース相談、成功計画の作成、ROIの確認を行います。Notionのワークスペースやワークフローを設定・トラブルシュートし、Solutions ConsultantsやServicesチームと連携して、更新、拡大、複雑な導入案件を支援します。応募には、B2Bソフトウェア環境で顧客導入、価値実現、更新、拡大のいずれかに携わった3年以上の経験、顧客対応力、技術的理解、商業的な視点が求められます。
これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。
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