ミドルレベルのフィールドセールス

東京で中小企業から中堅企業までを担当する、フルタイムのフィールドセールスです。freeeのサービスをまだ導入していない顧客に対し、事業運営上の課題を把握し、状況に合うサービスを組み合わせて提案します。単一製品の機能を案内するのではなく、顧客が抱える本質的な課題を整理し、より軽やかな経営環境につながる導入方法を考える役割です。

マーケティングチームとインサイドセールスチームが創出した商談を受け、顧客の課題をあらためて確認・整理します。そのうえで、最適なサービスの導入に向けたソリューション営業を行い、契約締結までのプロセスを管理します。商談の獲得に向けてインサイドセールスと連携・協議すること、顧客から得たフィードバックを社内チームへ共有することも担当範囲です。共有した情報をもとに、営業の戦略や計画、プロダクトやサービスの改善に関与します。配属先によって具体的な業務内容が変わる場合があります。

配属候補の一つであるSMB部門は、SMB市場の開拓とシェア拡大を進め、顧客基盤を広げる部門です。主なKPIは新規顧客からの受注金額です。Product Sales・Success部門では複数のプロダクトを担当し、導入数を増やすためのセールス推進や企画、商談への同席を行います。商談では機能の詳細や提供価値を伝え、クロージングに貢献します。また、導入までの提案ストーリーの構築、新規プロダクトの販売検証、プロダクト改善への寄与も担います。同部門の主なKPIは商談への同席数と、その貢献度です。

freeeは、中小企業や個人向けに、会計、人事・労務、販売管理などを扱う統合型クラウドソフトを提供しています。対象サービスにはfreee会計、freee人事労務、freee販売、freee申告、freeeサインなどがあります。セールス組織はプロダクト単位ではなく顧客セグメント単位で構成されており、30以上あるサービスを顧客の課題解決に向けて組み立てて提案します。そのため、ヒアリング力、SaaSプロダクトの営業力、ソリューション思考を実務で磨く機会があります。

キャリアの選択肢として、メンバーマネジメントや営業戦略を担うセールスマネージャー、イネーブルメント・オペレーション・ファイナンスなどのセールス企画、サービス開発・事業開発、協業企業とのアライアンスを進めるチャネル開発が示されています。マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなどへの職種横断的なキャリア拡張も可能です。配属は経験、強み、志向性を踏まえて相談されます。オンライン面談に対応しています。