金融BizOps(ミドル)

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この求人について

freeeのFintech領域で、個人事業主・フリーランス向け金融サービス「FREENANCE」などの債権管理・回収と業務改善を担うBizOpsです。取扱件数の拡大に対応する運用強化に関わります。

延滞したファクタリング債権やクレジットカード債権について、利用者対応、追跡・交渉、弁護士連携、法的手続きを行います。回収データを可視化し、AIツールで効率化・自動化を提案するほか、手順の標準化やナレッジ管理も進めます。GoogleスプレッドシートまたはExcelのVLOOKUP、IF、ピボットテーブル、Salesforce、Zendesk、Slackなどを扱います。

応募要件は、銀行・カード会社・ファクタリング会社など金融機関での債権管理・回収経験3年以上、表計算の中級以上の実務経験、AI・データ・CRMを使った業務改善経験です。Salesforce、Zendesk、Slackなどの利用経験、または高いキャッチアップ能力も必要です。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。