インサイドセールス

中小企業や中堅企業を対象とするインサイドセールスのポジションです。これまでの経験や本人の志向を踏まえ、新規顧客向けまたは既存顧客向けの担当領域が相談されます。主な顧客は企業経営者や経理担当者です。

顧客が抱える業務上の困りごとや、実現したい状態を対話を通じて整理し、freee会計などのサービスを使った業務改善を提案します。すでにfreeeのプロダクトを利用している顧客には、別プロダクトのクロスセルやアップセルも行い、会計に限らない業務全体のデジタル化を支援します。

マーケティング部門が獲得した問い合わせやリードにアプローチし、顧客の経営課題、現状、目指す状態を確認します。その内容に合わせてサービスや利用方法を説明し、商談を設定してフィールドセールスへ引き継ぎます。単に商談数を増やすのではなく、顧客の状況を整理しながら関心を高め、適切なタイミングで次の営業担当へつなぐことが重視されます。

活動内容や商談の質はデータをもとに分析します。継続的に質の高い商談を生み出す方法を検討し、AIを活用した商談解析ツールも使いながら、自身の営業スキルとチームの生産性を高めます。市場や顧客ニーズの変化に対応するため、マーケティング部門と施策を見直し、フィールドセールスとは商談化の内容や基準を改善します。

freeeは、中小企業や個人事業主向けに、会計、人事労務、販売管理などを扱う統合型クラウドソフトを提供しています。会計のほか、会社設立、プロジェクト管理、契約管理、申告、電子署名などのサービスも展開しており、本ポジションではこうしたプロダクトを顧客の業務改善やデジタル化に結び付けます。

応募には、営業またはインサイドセールスの経験と高い成果が求められます。また、他者に責任を転嫁せず、オーナーシップを持って業務を進めた経験も必要です。中小・中堅企業向けの営業またはインサイドセールス経験、マーケティングや営業チームと連携して課題を解決した経験は歓迎されます。事業を通じて社会を進化させる意欲、学習への素直さと柔軟性、コーチャビリティ、目標数値への強いこだわりが人物面で示されています。

勤務地は東京です。面談はオンラインにも対応しています。