インサイドセールスインターン

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この求人について

法人カード事業のInside Salesチームに加わり、サービスに関心を示した法人顧客との接点づくりから利用定着までを幅広く支援するインターンです。一般的なインサイドセールスが顧客への情報提供やヒアリングを通じて商談化を目指すのに対し、このポジションでは申込み、初回決済、継続利用に至る過程にも関わります。

主な業務は、関心を持つ法人への架電です。電話で顧客の現在の状況や課題を確認し、サービスを提案したうえで、申込みに必要な案内を行います。最初の連絡で申込みに至らなかった場合は、状況やタイミングを見ながら再度連絡します。申込み後は手続きの進捗を確認し、顧客が円滑にカードを使い始められるよう、必要に応じてフォローします。利用開始後も定期的に連絡し、継続して利用できるよう支援します。

日々の架電結果や顧客の利用状況を確認し、成果を高める方法について仮説を立てて検証することも担当します。分析から得た気づきをもとに業務の進め方を改善し、サービス自体への提案につなげる場合があります。開発チームや事業企画チームなどのプロダクト側に、必要な機能や改善案を伝える機会もあります。連絡する時期、伝え方、フォローの頻度など、結果に影響する要素を考えながらPDCAを回し、自分の行動が売上や顧客の継続利用にどう表れるかをデータで確認します。

事業の成長段階に応じて、上記以外にも事業成長に必要な業務を担当することがあります。インターン経験は必要とされておらず、まず挑戦してみる姿勢で業務に取り組める人が想定されています。日本国内からのフルリモート勤務が可能で、希望に応じて渋谷オフィスへ出社する選択肢もあります。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。