リード・ソリューションズエンジニア

リード・ソリューションズエンジニアは、Account Executiveと連携し、新規顧客および既存顧客への拡張提案における技術戦略と実行を担います。顧客とのディスカバリーを主導し、課題、目標、技術要件を把握したうえで、個別化した製品デモを設計・実施します。製品で実現できることだけでなく、顧客の事業にどのような価値があるかを明確に示し、案件の進展を支援します。

顧客、パートナー、社内関係者との信頼関係を築き、意思決定に影響を与えながら成果の実現を早めます。複雑な技術情報を顧客の優先事項に沿った理解しやすい説明へ整理し、Sales、Services、Productなどの部門と協働して、一貫性があり拡張可能なソリューション提供を目指します。

また、チームの効率、メッセージング、受注率の改善につながるプリセールス施策やプロジェクトに参加します。経験の浅いメンバーへのメンタリングとサポートを行い、チーム全体の成果向上にも貢献します。

応募には、PreSales、Solutions Engineering、Technical Consulting、または同様の顧客対応型テクニカル職で6年以上の経験が求められます。日本語で流暢に会話でき、英語の読み書きに優れていることも必要です。営業チームと協力し、ディスカバリーからクロージングまで複雑な案件を進めた経験、技術系および非技術系の関係者と関わり意思決定に影響を与えた経験が求められます。事業上の要望を技術ソリューションへ変換する問題解決力、複雑な内容を簡潔に説明するコミュニケーション力とプレゼンテーション力、スピード感のある成長環境での部門横断的な業務経験も必要です。

SaaSまたはCRMプラットフォームの経験、HubSpotまたは類似する顧客向けプラットフォームの知識、メンバーのメンタリングやコーチング経験、営業手法またはValue-based Sellingフレームワークに関する経験は歓迎要件です。勤務地は東京都です。給与、雇用形態、勤務時間、リモート勤務、福利厚生、入社時期、ビザ支援についての記載はありません。