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この求人について

Professional Services Operationsに所属し、データおよびAIサービスの導入支援やトレーニング案件を、顧客との初期相談から提供後のフォローまで統括する役割です。営業、Field Engineering、Support、Productと連携し、顧客の事業課題や成功条件を整理しながら、サービス活用の成果につなげます。

具体的には、案件の範囲・要件・期間・費用・効果を分析し、見積もりやStatement of Workを作成します。提供中の課題やリソース競合、スコープ上の問題を解決し、社内外の関係者を調整します。技術、運用、セキュリティ/ガバナンスの観点からデータシステム導入を理解し、AIエージェントなどの技術を用いた顧客課題への対応も担います。

サービス提供または販売、顧客向けの提案・実行、顧客ニーズの把握と解決策の導入経験が必要です。Scrum、Kanban、ウォーターフォールでのプロジェクトまたはプログラム管理、サービスデリバリーの経験に加え、コンピューターサイエンス等の学士課程、流暢な日本語と英語の文章力が求められます。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。