パートナーサクセス

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この求人について

大手IT商社などパートナー経由の受注が増えるなか、ジーニーのグループ会社JAPAN AIが新設するパートナーサクセスの専任ポジションを募集しています。OEM先や代理店を通じた案件は直販と座組・商流が異なり、生成AIサービス特有の技術的な問い合わせも多いため、パートナー企業と顧客の双方を支える体制を作ります。

パートナー経由の顧客への導入支援とオンボーディング、AIエージェントの活用トレーニングとベストプラクティスの共有、技術的な問い合わせ対応、プロンプトの設計代行、成功事例の創出と導入効果の可視化に加え、パートナーへの技術情報の提供や勉強会、期待値調整と商流の最適化を行います。パートナーサクセスのオペレーション、マニュアル、KPIをゼロから設計し、プロダクトチームへの改善提案もします。IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業、または既存顧客営業の経験が2年以上必要です。

これは企業の公式求人情報をもとにAIで作成した要約です。情報が不完全、古い、または誤っている可能性があります。応募前に必ず公式の求人情報ですべての内容をご確認ください。